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关注(0) 顺丰快递派送的iphone4S居然是山寨机

编号:QZ52859 求助人:倪先生 类型:快递/物流 时间:2013-04-08 状态:企业处理

求助内容

我求助关于 顺丰 出现了的代收货款 问题,我希望能得到退货退款 赔偿 的解决

具体现象描述

卖家网站:http://www.jstzjd.net/

联系人:吕先生。

卖家联系方式:15112682905

地址:深圳市福田区华发北路四号

顺风月结账号:7551114079。

本人于2013年4月1号在网上购买了iphone4S,当时他们客服说是未拆封,未激活,未越狱,正品港版16G白色iphone4S手机,可是在收到手机后,咨询了下苹果客服,说该序列号对应的iphone4S早已激活,保障期只剩60多天,而且该款手机颜色应该是黑色,发给我的居然是白色,拿回家看了下系统文件,里面居然是安卓的操作系统,联系卖家,卖家说可以调换,联系顺风快递,顺风说帮忙联系卖家,但是不能冻结卖家的货款。可是今天早上打电话给卖家,卖家说可以发货,到了下午接到卖家的电话,说他们家的手机都是那样,换了也是那样,只保证能打电话能发短信,如果要退款,居然要扣除我700,说是服务费,本人是以2180买的手机,他们只同意退还1500,我没答应。他们之前答应7天全额退款,15天可以调换。希望投诉中心帮忙解决,要求全额退款。

本人联系方式:18217196523

暂无企业回复结果
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  • 这样的事,怎么能怪人家物流,人家就是个送货的。你应该投诉骗子啊。而且,网上买东西要自己提高鉴别能力啊。不知名的网站,随便谁都可以建一个,这样的你也信?

    2013-04-11 13:23:28 由 dff 发布 支持(0)

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