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关注(0) 撕开江淮汽车诚信背后的真面孔

编号:QZ52984 求助人:贺先生 类型:汽车 时间:2013-04-09 状态:企业处理

求助内容

我求助关于 江淮悦悦 出现了的问题,我希望能得到其他 的解决

具体现象描述

【撕开江淮诚信背后的真面孔】

写给江淮总经理安进公开信 【实名13191177111投诉2012款江淮和悦双燃料】存在严重产品缺陷!提车回家后撕掉白色保护纸发现右侧有两个坑,车身漆竟然有许多小泡泡,左后门磨掉中门的油漆,四门上的黑色小橡胶疙瘩一个都没装,三百公里手刹按疙瘩掉啦,冬天热车后哮喘,多次与经销商协调无效。

车主于2012年12月15日购买,2012款江淮和悦双燃料豪华版,因产品缺陷未得到解决,目前车主已经停止使用该缺陷车(现2500多公里)

2013年4月7日江淮厂家负责山西的王经理看过缺陷车,我问江淮区域王春天经理,你们的合格证是真的嘛?他说绝对真的,我说这些问题也能出厂,他说难免个别现象。我又问区域王春天经理,我是全款购买的新车吧,他说肯定是的,这没问题,区域王春天经理最后代表厂家后说,这些问题难免,修补修补看不出来,再送你几次保养!缺德嘛?我掏的新车的价格买来却是修补修补才能正常使用的车啊,江淮如此信誉你们还会买嘛?用咱们的血汗钱,给他们练习修补技术!真够缺德啊!

2013年4月9日江淮厂方售后经理胡湛带着临汾4s店总经理赵总前来洽谈,胡经理看车后,代表厂方说宣布江淮最后决定,有问题的地方该修修该补补,送两次保养!这不是扯淡啊!我问胡经理我是足额购买的新车嘛?他说是的啊,我说应给我的是没有缺陷的合格车吧,他说肯定是,我说那你们出厂就有的坑坑泡泡的十几处,你们修完补完,这不成了斑点狗了嘛?胡经理说,没办法,厂里就是这样处理的,请你多理解理解。江淮真缺德啊!拿用户练手啊!我掏钱要买的是合格的新车,却买到的是江淮生产的有严重有缺陷的瑕疵车!更可恶的是让我们等来的不是你们的以人为本的诚信态度,却是你们与和谐社会发展的背道而驰的欺行霸市行为!你们江淮经验不足,技术不行,你自己总结好了再出厂啊,为什么把不合格的瑕疵品缺陷车卖给用户,你们的过错你们的责任为啥不敢面对和承担,还让用户替你们承担责任,够缺德!

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