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关注(0) 企业认领 申通快递将TCL电视运报废不赔偿

编号:QZ53025 求助人:李先生 类型:快递/物流 时间:2013-04-10 状态:完成

求助内容

我求助关于 申通 出现了的货物损坏 问题,我希望能得到赔偿 的解决

具体现象描述

申通快递2013年4月5日接件,4月8日将我29寸TCL电视从山西太原运回山西孝义后外观破损,显像管损坏,彻底报废。省内的短途运输,100公里的路程我花了200元的运费,折合每公里2块钱的高价,将2000元的东西变成负200的破烂,太原申通公司0351-4043390却以“易碎品不保损”为由拒绝理赔。甚至连国家:托运物品损坏或丢失,快递公司需向寄件人补偿货物运费三到五倍的补偿款都不执行。按照他们所说“易碎品不保损”这个逻辑,我把2000元的电视机,或者20万,200万的东西跟他建立契约关系,就算是“人为刀俎,我为鱼肉”等着挨宰了,可以拿压路机在托运货物上压三五个来回,再按这个比霸王条款还恶劣的抢劫条款、强盗逻辑来执行。作为寄件人所能做的只有自认倒霉。只要有一台挖掘机和一辆自卸渣土车就可以开快递公司了,2012年央视记者卧底暗访快递公司踩踏、抛掷货物后,竟然还是有恃无恐。以“易碎品不保损”这种强加给客户的不平等条约来履行契约,类似于央视网2013年315曝光的苹果公司手机后壳问题。苹果公司已经做出改正,可是快递行业阻碍这种社会主义法制进的行为却肆意横行。对于这种店大欺客行径,大家都认为“存在即合理”,好比都觉得中国式过马路合理,都选择沉默,集体失语的话,下一个受害者有可能就是你

此件我司已与客户联系协商处理好理赔事宜,客户表示接受。

企业 申通快递有限公司 于 2013-04-12 15:55:33回复

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