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关注(0) 企业认领 在去哪儿网上购买的机票不能提供行程单

编号:QZ53928 求助人:张小姐 类型:在线订票 时间:2013-04-19 状态:企业处理

求助内容

我求助关于 去哪儿 出现了的问题,我希望能得到退款 解释 改善服务 的解决

具体现象描述

去哪儿网上购买的机票不能提供行程单

具体现象描述

代理商信息:华夏商旅

订单号:hxs130411165541883

不明白为什么不能提供报销凭证。希望能把行程单打印出来。

2013年4月12日在去哪儿网上买的2013年4月14日的湛江飞往广州的机票,出票后联系代理华夏商旅问行程单的问题,回答是这次航班不提供行程单。我真金白银付了835,但是行程单只有120元,我想知道这样是不是合理的呢?那我需要行程单做为报销凭证又要在哪 里索取呢。不知贵站是不是有什么办法能帮助我呢?谢谢!

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