您的位置: 首页 > 求助 > “售后服务欠缺“问题的全部求助

淘宝淘宝天猫(淘宝商城)客服太恶劣,谎话连篇!

我在本网站历时三个个多月投诉淘宝天猫商城和“播官方旗舰店”,维权编号:QZ31577 标题是:淘宝天猫商城维护“播官方旗舰店”,二者蛇鼠一窝,无惧曝光、舆论,猖狂已极! 淘宝回复本网有小二跟进,只来一次电话说给你退货退款,根本没有解决问题。我在申诉中提过:活动期已过优惠不再。如果退货退款,因他们欺诈销售耽误我买其他店家的优惠货品,同样的钱买不到同样的货品,更不用说有些货品已售光,这对我本身就是损失,所以最早就协商店家换货,店家故意不换才维权的。现在申诉了两个多月,消耗了大量时间和精力,店小二一句退货退款就解决问题了?我还没同意,对方再无音讯怎么就完成投诉了呢?淘宝天猫(淘宝商城)客服太恶劣,谎话连篇!

王小姐 发布于 2012-07-27 13:21:01

淘宝卖家YIXIA官方旗舰店不主动跟踪快递,导致退回

我很想要那个卡包包,自己多次联系韵达快递,韵达快递也不联系我,我根本联系不到他们,电话打不通,卖家处理的不行,快递退回去了。要求再重新发货。

刘先生 发布于 2011-12-27 16:16:13

淘宝淘宝卖家春有燕子将手机卡莫名其妙被过户给别人

应经电话和828的罗老师交流清楚了。当时付款800元购买。卖家承诺过户。目前除了问题。商家已经没有出售那种手机卡了。

刘先生 发布于 2011-12-27 15:52:13

淘宝淘宝 哇哦 “十城穿越 寻龙夺宝”活动虚假宣传!故意隐瞒中奖概率,诱导消费者。剥夺消费者的知情权

淘宝 哇哦 “十城穿越 寻龙夺宝”开始的时候宣传为(图一)人人有份,无需排队~ 在第八天开始改为:神秘龙珠从26号开始出现喽~~它就是你要找第是八天的第十颗龙珠,很难找......

淘宝对淘宝网失去信心了,买了多次艾欧唯女装从来没有像样的!!

这个爱欧唯的女装,M05款图片看上去很美,买回来一看,皱皱巴巴的,面料奇差,就退回换了F06,拿到手一看,就是最多六七十的地摊货!面料很差!很皱!很薄! 爱欧唯这个网站上的图片严重误导消费者!而且标的原价都奇高,价格都打对折卖,说明有多不靠谱!! 看到很多人在淘宝要求帮挑选她家的衣服,感到很可怕!! 在淘宝买过多次衣服,都是图片看上去很好,拿到手死心,东西太烂!以后买衣服绝对不网购了!!!

淘宝淘宝哇哦虚假活动“十城穿越,寻龙夺宝”夸大宣传,浪费淘友时间

19号开始搞活动,每天集满龙珠,可获得龙珠卡,集满8天,可获得,淘宝潮公仔和66元淘宝红包,当初说的100%中奖。 我是20号开始集,到今天27号正好第八天,以前几分钟就可以集齐的龙珠,今天说什么也找不到第十颗,后来问了客服,客服说,每个人第八天的龙珠获得几率是0.3%,也就是说333个人才有一个中奖的,那还谈什么100%中奖啊,还有成千上万的受害者,在论坛发帖,谴责淘宝这个活动发起者,履行不了责任,为什么搞这个活动,浪费大家的时间。 所以我希望淘宝给予解释,以及还我第八天的第十颗龙珠,之所以我说“还”,那是因为,我得到第十颗龙珠,但是一刷新就没有了,就是因为我不在内定名单里。 并要求淘宝及旗下哇哦,郑重向广大淘宝网友道歉。

姚先生 发布于 2011-12-27 10:13:20

淘宝双层保暖竹炭九分裤收到坏洞的,店主唯美淘甸缘却不搭理!!

http://item.taobao.com/item.htm?spm=110-152L-3WKuU.5iXv-4rub_.bxxW-4D76y7&id=129711171732011秋冬女装 新款格子点点加绒加厚打底裤 双层保暖竹炭九分裤 本人购买了此产品,收到时包装是好的,但是里面的九分裤坏了个洞,店家要求发图,OK,我发给他看了,店家不承认,硬说是我自己扯坏的,我一拿到手就赶紧要求退货的,之后我一直找他,始终不理我了!!!!!! 星碎米荠 (18:45:33): 在吗 星碎米荠 (18:46:39): 是坏的 在不在 系统消息 (18:48:13) 您发送了一个振屏。 系统消息 (18:48:29) 您发送了一个振屏。 星碎米荠 (18:48:50): 别不理我我啊 可以商量商量啊 星碎米荠 (18:50:01): 在不在啊 系统消息 (18:50:14) 您发送了一个振屏。 星碎米荠 (18:52:15): 本来网络购物是建立在相对的信任上的 你这种不理人处理方式是不对的 系统消息 (18:52:55) 您发送了一个振屏。 星碎米荠 (18:54:46): 如果你再不理我的话,我要去投诉了 星碎米荠 (18:56:19): 你肯定在的 我买东西这么长时间都没有出现有问题却不出面处理的卖家 星碎米荠 (18:57:20): 说话呀 系统消息 (18:57:31) 您发送了一个振屏。 系统消息 (18:57:52) 您发送了一个振屏。 系统消息 (19:02:53) 您发送了一个振屏。 系统消息 (19:03:23) 您发送了一个振屏。

邵小姐 发布于 2011-12-26 19:28:16

淘宝淘宝上海超市存在欺诈消费者嫌疑

淘宝上海超市购买牛奶,订单显示数量1,价格19元,净含量12KG(因为是1L装的一盒,当时认为是一箱12盒的价格),运费也按12KG标准收了17元,送到货时只收到1盒,重量为1KG,立即和超市方交涉,他们说是信息错误,应该是19元/盒,不愿补我订单要求的12盒牛奶,因为之前商城有过秒杀促销之类的活动,有过19元12盒的促销,所以我认为店家应该补发出我订单上缺少的11盒牛奶!

柳小姐 发布于 2011-12-26 13:45:27

淘宝淘宝网络超市严重欺诈

2011-12-21 11:35 在淘宝商超上海站拍下了【上海专供】 新西兰牧场全脂牛奶 12kg ,快递只送来(1L*1)1盒牛奶(截图2),当初网上是标价12kg 19元(截图1),而在隔天商铺修改了销售信息和我已经下好的订单,应该送12盒(12kg),现在只收到1盒(1kg)。和客服交涉后也承认是他们的错误。 店铺网址http://chaoshi.tmall.com/detail/view_detail.htm?item_id=13902788065 现在只想补11kg牛奶,卖家的错误不能让买家承担!

叶小姐 发布于 2011-12-26 12:52:34

淘宝淘宝纵容卖假药的恶劣骗子

因为购买丰胸产品,收到后发现包装粗陋,一看便知是假冒产品,沟通卖方时他们一再保证,后来试吃很长时间没有他们所说的效果,后来发现他们网站虚假刷信用和评价,典型的恶意欺诈手段,当即投诉到淘宝,结果淘宝的客服于几天后的晚上9点之后电话我,告知因为是丰胸产品,我不能提供我以前的胸围,要提供有力证据比如前后效果拍照,丰胸的东西让我拍照给他们看效果,这是人说的话么?!!让我嗔目结舌的客服啊!!然后我说无法提供,客服就说那么只能这样,接着就给我的维权变成了完成维权,不了了之,我实在忍受不了这种垃圾网站垃圾客服和维护垃圾卖家,明显的欺诈行为,居然为了省事儿不顾消费者的权益?消费者的利益何在?商家的信誉何在?!!!

共317个记录 当前第1页 共32页 上一页123456789 ... 32下一页
活跃会员
热门群组