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【企业认领】联通/网通联通错误提示,且没有及时提示我流量超出套餐多少

我每月400M流量,10月1日21点到23之间玩手机游戏流量超出套餐300多M,联通没有及时短信提示,并且10月12日17:13分提示我流量超出套餐68M,导致我手机欠费停机。

蒙先生 发布于 2015-10-03 18:23:10

【企业认领】联通/网通中国联通网上营业厅买充值卡的网上兼职诈骗

我求助关于 中国联通网上营业厅 出现了的问题,我希望能得到退货退款 的解决 具体现象描述 客服让我买充值卡兼职,客服香香,我买了3张100充值卡,她说我还要买6张才能完成任务,但之前她说300元就可以了,我买了以后,要求返款,但她说没有完成任务,还要买6张才能完成任务,但我没有钱了,要求返3张的钱,但是她一再强调,我没有完成任务,,到现在都没有给我返钱。300元的联通手机充值卡,已付款,我求助,希望能退款。

高小姐 发布于 2013-04-20 21:17:01

【企业认领】联通/网通买充值卡兼职被诈骗

我求助关于 中国联通网上营业厅 出现了的问题,我希望能得到退货退款 的解决 客服让我买充值卡兼职,客服香香,她的QQ号985007793,让我买了3张100元的联通卡,没有给我返款,问她说必须还要买6张卡,才能返钱,我实在没有钱了,要求返3张卡钱,300。到现在都没有给我返钱。并且在这个网站htt买了3张面值都为100元的联通手机充值卡,已付款,但是卡也不能充值,也查不到任何购卡信息。只好求助,要求退款。

高小姐 发布于 2013-04-20 20:44:02

【企业认领】联通/网通东莞联通乱扣手机流量4月份产生流量4532808KB用掉金额1221.486元

我是在联通买了一个苹果五手机代送一个联通3G号码,平时给老婆用,手机号码是东莞的不过全国接听免费,就在湖南郴州用,老婆只是用来接打电话和偶尔就用手机上下QQ没有用其他软件,3月份开的户,3月的时候手机流量很正常,到了4月流量就不像标题说的一样,这个号码有305的信用额度,一充话费就马上流量就给扣除了,导致现在还是欠费,特别是4月2日,我已经在4月7日充值300,4月9日充值400元全部又扣流量扣完了,现在还欠305块,像联通反应,8号就开始打电话到现在也没有回复我说还在处理当中,真不知道该怎么处理难道联通就真的那么不让人相信了吗,打客服10010不知道打了多少次了,每次给的答复就是在处理当中,真的是对联通很伤心。 14日给答复说愿意补偿我339.77元,这不简直就是敲诈吗,我现在是希望联通取消手机和号码的绑定措施,要不就退还手机,还我流量款项,希望能给大家一点参考,联通就是这样的公司,同样的事情移动都能全额退款为什么联通就非要找个借口呢。

李先生 发布于 2013-04-14 17:41:48

【企业认领】联通/网通关于联通私自给用户订阅上海百事通信息技术有限公司服务的事情

最近因公司手机费报销需要账单,我去联通营业厅打印明细时发现我的明细上尽然有每月10元的上海百事通信息技术有限公司的服务费,我记得我没有订过,然后我打电话给联通10010,他对我说这个是法律服务的,我说我没有订过,然后他说那我把最近3个月的费用退还给你,我问他那我从什么时候开始交的,他说我只能查看最近3个月的,于是我上网查,但是联通的网上只能查询到最近6个月的账单明细,每个月都有这个费用;然后我到联通的服务门店去查,看到我从2012年3月开始就有这个费用了,据营业厅的人说“这个服务从2012年2月推出的,3月正式收费的”,然后我对他说我打电话给10010他说可以退钱的,但是营业厅的人说我这里不能退,要总部同意才能退。希望能退给我这些费用,联通也太没有职业道德了,未经用户同意就订服务,是不是违法了。听营业厅的人说联通的很多用户都被订该服务了。

赵小姐 发布于 2013-04-07 08:39:40

【企业认领】联通/网通在联通网上营业厅用银行卡购买充值卡每天单笔交易不是1000元?

最近自己在联通官网上面购买了95张充值卡,分别为3月8号和3月9号买的。都是同一张银行卡买的,而联通公司的在线客服沃宝却告诉自己在联通官网上购买联通充值卡的话,一张银行卡一天最高可消费一千元,在这里,我就要问为什么自己却能消费九千多块?两天购买充值卡的话也只能购买20张左右。我想知道联通公司在网上出售充值卡,是不是有规定一张银行卡当天的最大交易额?

连先生 发布于 2013-04-03 18:35:50

【企业认领】联通/网通联通手机扣流量费

我是联通的手机卡,2013年4月1日 手机360卫士显示我用了5.8M流量 平常也用这么多,但是联通公司给扣除手机本身的40M还扣了我380多块钱的花费,说我流量用超了,打客服电话他就一直说我就用了这么些,但是我真的没有,也不给我解决 , 我是真的没办法弄了。 帮帮 我吧 这是公司的卡 无缘无故扣了这么多 我怎么跟公司解释呀

张小姐 发布于 2013-04-03 14:38:25

【企业认领】联通/网通联通手机营业厅更改套餐不能受理

2011年我在联通办理了预存话费送苹果手机的合约,226元一个月的套餐。今年三月份到期,即将到期的时候联通客服经理通知我要去更改套餐,不然就会按照合约套餐继续扣除226的费用。我因为没有时间去营业厅更改,于是就在苹果手机上下载了联通手机营业厅软件,在里面更改了自己下月的套餐,46元一个月的B套餐,并且它还确确实实的提示了更改成功。本月我再去交话费的时候发现套餐未更改,要我仍旧按照合约套餐交付话费。我希望联通能给我个解释,你的手机营业厅既然不能更改套餐,为什么会有更改套餐的选项,而且还提示更改成功。

林先生 发布于 2013-04-03 10:51:46

【企业认领】联通/网通遭遇淘宝3G上网卡骗局!求赔付!淘宝拒绝说没有质保金!

花费552.60元 买了一张15元包60G的 3G 上网卡 到货当天(邮费到付) 说是只有确认收货才返回邮费及激活手机号 于是确认收货 结果卡不能用 直接投诉退换货 卖家就不理我了 然后淘宝非要走流程3天 一直未关闭店铺 知道我这个退货时间到淘宝介入了 店铺被关闭了 致电再咨询淘宝 回复是保证金没有了 肯定不能追回我全款 事后一天 淘宝再次恢复卖家店铺 售后退货状态 变成成功 损失无法追回 淘宝撤出 完事了 这就是淘宝!庇护无良商家!你承诺的 你干买我敢赔呢!再次的3G上网卡受骗 也是你们没法监管的么 还是必须大家联合起诉你们 你们才会有点回应呢!

刘小姐 发布于 2013-04-02 19:03:08

【企业认领】联通/网通我在10010.com充值了100元充错了号码联通不给退回

我能提供充值依据 中国联通交费充值 交易号 2013033143453637 商户订单号 UDP1303312225309357910 我也可以到银行打印证明,这属于非法占有我的资产,联通属于包庇非法占有我资产的人我要投诉到底,,, 如果我是用充值卡充错了我也就认了。我是用网银支付有凭有据

何先生 发布于 2013-04-01 10:22:35
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