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【企业认领】卓越亚马逊店大欺客 拒用亚马逊

订单C02-4484215-8599243,突然退款,说是没货就取消了。也没通知我,当时都填了邮箱和手机号的,客服说消息中心有通知 怪我没关注。 当时是有货我才买,下订并成功付款就证明购买协议生效,以没货为由单方面取消了订单,消费者权益何在?契约精神何在?

熊小姐 发布于 2016-02-12 21:11:28

卓越亚马逊投诉“亚马逊z.cn”实际服务与承诺严重不符!

本人于2013年3月16日晚网上购买“亚马逊z.cn”书籍共计11本,但至4月8日,仍然有三本书没有到货,而且,收款方至今仅简单电话了解1次本人反馈情况,问题始终不得根本解决。 缺少书本为: 1、企业人力资源管理师(1级)(第2版)(用于国家职业技能鉴定)"¥54.60 2、企业人力资源管理师考试通过必备(1级)(第2版)"¥ 47.90 3、人力资源部规范化管理工具箱(第2版)(附光盘1张)" ¥ 35.70 以下为承诺服务项目: 亚马逊订书目录:3.16 订单 #1: : 您所订购的商品将一次性送达 订单号: C02-4404095-3739212 送货方式: 快递送货上门 商品: ¥ 297.90 配送费: ¥ 5.00 促销优惠: -¥ 5.00 订单总计: ¥ 297.90 预计送达日期: 2013年3月21日 1 "HR招聘实务手册" ¥ 17.30 2 "绩效考核实务(第2版)(附光盘1张)"¥ 36.00 3 "管理手记:人力资源经理是怎么思考和解决问题的"¥ 35.00 4 "企业人力资源管理师(1级)(第2版)(用于国家职业技能鉴定)"¥54.60 5 "员工培训实务(第2版)(附CD光盘1张)"¥ 25.90 6 "企业人力资源管理师考试通过必备(1级)(第2版)"¥ 47.90 7 "人力资源管理案例分析(第2版)"¥ 36.00 8 "世界500强人力资源总监管理笔记"¥ 26.00 9 "国家职业资格考试指南:企业人力资源管理师(1级)"¥ 19.20 订单 #2: : 万卷 (西安万卷图书有限公司) 订单号: C02-3551069-3798414 送货方式: 快递送货上门 商品: ¥ 52.00 配送费: ¥ 9.00 订单总计: ¥ 61.00 预计送达日期: 2013年3月18日 - 2013年3月24日 10 "企业人力资源管理师公文筐测试通过必备(1级)(最新修订)¥ 52.00 订单 #3: : 知客书店 (北京天下好图书发行有限公司) 订单号: C02-9472461-6624858 送货方式: 快递送货上门 商品: ¥ 35.70 配送费: ¥ 1.00 订单总计: ¥ 36.70 预计送达日期: 2013年3月18日 - 2013年3月24日 11 "人力资源部规范化管理工具箱(第2版)(附光盘1张)" ¥ 35.70

桂先生 发布于 2013-04-08 09:31:24

【企业认领】卓越亚马逊在亚马逊买的容声洗衣机

我2013.03.24在亚马逊,买了容声友田6.8公斤双杠半自动洗衣机,快递送到后,说厂家过来安装,他们走后,我一看·没有发货票·他们说没问题就行,之后我就往厂家打电话打了几次都没人接,这是什么公司·

张小姐 发布于 2013-03-31 13:42:16

卓越亚马逊投诉亚马逊中国恶意侵吞顾客个人财产

北京世纪卓越信息技术有限公司 028 82829788 成都高新西区普洛斯工业园B2物业1单元 亚马逊中国 400-810-5666 无缘无故把我在该网站的的账号限制登入(账号被封)里面有800多元现金也不能使用,非法侵吞顾客个人财产,性质非常恶劣,通过多次联系客服也不退款给我,希望工商部门给我主持公道,把属于我自己的钱退还给我,也希望工商部门严厉打击该骗子工商。。谢谢 我在该网站的注册账号是:zhaosyinh@163.com 13316889152

姚先生 发布于 2013-03-26 11:08:34

卓越亚马逊要求亚马逊公司换货或是退货。

2013年3月17日在卓越亚马逊网店购买了:佳能EF 16-35mm f/2.8L II USM 镜头 ,订单号为:C02-8190398-5016825。收货的时候因快递人多,签单太匆忙,没有认真检查质量。拿回家后立即发现镜头前面镜片组上有很多细小灰尘颗粒,呈白色点粒状环绕分布在前组镜片周围,细数一下有100多个。马上联系亚马逊公司,客服说需要佳能售后做一个质量鉴定报告,只有佳能鉴定报告上面说明产品质量有问题,亚马逊公司才能帮我换货。 2013年3月19日下午在佳能售后服务店做了鉴定,佳能售后人员承认镜头里面有很多白色颗粒物,那些颗粒物是灰尘,但却说目前不影响成像,不保证以后。但目前鉴定报告上面就只能写:有白色小点,不影响成像。联系亚马逊客服,客户回答说因在鉴定报告上面没有写明产品质量问题需要换货字眼,不能给我换货或是退货。 单反镜头是精密光学仪器,灰尘是成像的最大障碍。我刚买的镜头,一次都还没有使用,就成为一个有故障隐患的产品。现请求帮助,要求亚马逊公司给予换货或是退款。 感激不尽!

杨先生 发布于 2013-03-19 19:15:31

卓越亚马逊亚马逊卓越网所购联想电脑同一故障包修期内6次修不好,退款收1000元折旧费

我于2011年12月23号在亚马逊购买了联想 扬天S710 一体机电脑,2012年9月出现故障老死机,10月就开始了漫长的6次维修,前5次维修时间最长的一次达到了一个多月。我要求全额退款给我,电脑在三包期内,同一故障连续修了6次没有修好,维修站说给我换新机,不过此型号不生产了,可换相同配置的,但须交500元的折旧费,我要求退货,那需要交1000元折旧费。

顾先生 发布于 2013-03-17 18:39:59

卓越亚马逊卓越随意取消已经付款的订单

我与5天前在卓越购买Nike 耐克 FREE RUN+3赤足男子跑步鞋 黑白色 510642-002 当天显示有货,马上就付款,可等了几天在网上看一直处于正在发货状态,可过了几天后,卖家擅自就把已经付款的订单取消了,而且也没有电话联系我,也没有退款!

王小姐 发布于 2013-03-17 18:25:37

卓越亚马逊北京世纪卓越信息技术有限公司(亚马逊)开虚假发票

2013-3-12我从亚马逊网站买了两本书共计38.5元,并开取了发票,发票是昆山分公司开具的,在江苏国税局网站查询此发票显示该国税局并未开具出此该代码和发票号码的发票!

刘小姐 发布于 2013-03-15 21:39:01

卓越亚马逊卓越网购物图书, 承运人为宁夏能达竟然没和我联系就退货了 服务太差,不止一个人反应能达服务差

到底怎么回事,都没人给我联系,今天上网通知我的图书被退货了 ,能达怎么服务这么差,有人管没有,要整顿这样的企业,我的货款还给我扣了,凭什么,我又不是自己退得 ,还耽误我事情,那个书我急着用,要考试用的,给我个说法

鲁先生 发布于 2013-03-10 18:53:42

卓越亚马逊亚马逊出售商品不诚信,诱骗消费者高价购买商品,又以无货为由想擅自取消订单

本人于2013年1月11日在亚马逊上购书,当时图书显示可以“加购”,并提出购买加购商品79元可以免邮(正常情况下29元免邮),为此我选购了90元商品连同须购买的书一起提交了订单。不久收到订单下其他商品,邮件告诉我,加购的书还需一段时间才能到货。过了半个月,我投诉亚马逊还没收到货,客服说他们的记录显示要2月29日才能发货,对此我表示不满意,之后再次投诉,亚马逊客服开始改口说,不能确定发货时间,请我耐心等待,不仅如此,还多次要求我撤销订单,以其他方式购买,美其名以免耽误我的用书。本人也曾想通过其他方式,看能否购买到此本书,但无法购买,于是要求亚马逊应该履行订单发货,但是今天收到亚马逊邮件提醒,说我所购的商品“由于缺货暂时无法发出”,还提到“如果商品在30天后仍然缺货,而您没有自助修改商品,此时我们将为您删除商品”。 对于亚马逊这样出售商品不诚信,诱骗消费者高价购买商品,又以无货为由想擅自取消订单的行为,本人非常气愤,要求亚马逊给出合理解释,做出赔偿,并在以后的服务中改进!

许小姐 发布于 2013-03-09 21:23:45
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