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【企业认领】阿里巴巴阿里巴巴包庇卖家温州市瓯海景山小贝壳童鞋网店,欺诈买家,卖家收到退货不退款,退款页面也进不去,想找阿里巴巴反映人工客服无法接通,页面投诉单号是假的

我是阿里巴巴买家,在温州市瓯海景山小贝壳童鞋网店分2个订单一共买了5双童鞋,结果4双都出现问题,一笔订单的2双有大面积的脚印、左右脚不对称等明显质量问题,我发起投诉,阿里巴巴客服介入。刚开始回访的时候说不对称图片看得不明显,过后同时接入我和卖家的电话,说胶水印也不是问题,前后认可不一致。后来客服介入协调我同意退回商品,卖家也同意退全款(包括我当时付的运费)。当时我已明确跟阿里客服反映,该笔订单的退款入口已经关闭已经无法再次申请,客服表示解决方案都会记录在案,而且卖家有保证金在阿里巴巴,不会少了我这个退款,卖家也多次强调收到货以后会主动联系我留下支付宝账号再把款打过来,6.11号卖家已经签收鞋子。同时寄回去的其他3双鞋子也已经收到,无良卖家竟然只退了1双发错货的款,我只好再去投诉卖家不退款,卖家看到就马上处理了退款。现在那2双退款关闭,售后关闭的款还没退给我,多次旺旺联系也不回复(把我拉黑了),打电话也不接。阿里巴巴作为一个交易平台,竟然提供假的投诉单号(通过阿里客服热线400-800-1688查询投诉单号,竟然提示投诉单号有误)。作为交易平台的阿里巴巴有问题,作为卖家的温州市瓯海景山小贝壳童鞋网店更是可恶至极!!!

王小姐 发布于 2015-06-12 18:29:00

【企业认领】阿里巴巴阿里小二对做工有问题的商品不支持7天退换

请求:退货且商家承担做工问题的来回邮费共二次。 订单号:1053578970230865 投诉单号:21488937 因商家出售的商品裙子拉链左右两边的布鼓起来的做工问题,但阿里小二却拒绝我们的申请退货,说商家没开通7天无理由退换。 新《消费者权益保护法》实施 网购7天无理由退货,请阿里小二好好读读,凭什么我们要退货,你给商家打全款,你这不是违法吗?

刘小姐 发布于 2015-06-06 09:11:06

【企业认领】阿里巴巴阿里小二却拒绝我们的申请退货,说商家没开通7天无理由退换。

请求:退货且商家承担做工问题的来回邮费共二次。 订单号:1053578970230865 投诉单号:21488937 因商家出售的商品裙子拉链左右两边的布鼓起来的做工问题,但阿里小二却拒绝我们的申请退货,说商家没开通7天无理由退换。 新《消费者权益保护法》实施 网购7天无理由退货,请阿里小二好好读读,凭什么我们要退货,你给商家打全款,你这不是违法吗?

刘小姐 发布于 2015-06-05 11:33:26

阿里巴巴买到假冒商品

我在阿里广州衣佰芬服饰有限公司进了一批女装,说是品牌专柜的,其实就是垃圾货,质量差的没得说,而且还有好多次品,产品描述与实物相差很远,说好不满意可以退货,等收到货后又不给退,此公司属于坑蒙拐骗公司,望踢除害群之马,以免更多人上当受骗电     电 话:86 020 66291329移动电话:13763323793 , 地 址:中国 广东 广州市白云区 广州市白云区白云大道北永泰路口峻铭大厦7楼 邮 编:510000公司主页:http://ybffs.com http://ybffushi.cn.alibaba.com 法人代表:李宗辉 联系人:邓小姐,电话13763323793 QQ:(女装品牌折扣批发2)2265656650     杨经理,电话:13435693425 ,02066291326  QQ:(海纳百川)1545509432    以下是他们公司发的信息: 广州衣佰芬服饰 11:57:44 寒冬已过,正是换季时节,也是人们要换服饰时期,这个时候也是我们服饰行业的旺季,相信您也是在筹划着如何把生意做好是吧! 那就把握时机吧! 好消息我司特推出:凡来我司考察拿货的客户可享受报销消路费,赠送货品等优惠,【名额有限】 全程辅导步骤:衣佰芬服饰有限公司 全程扶持政策;一对一培训---->免费设计店面(风格:简单时尚,明亮大方为主)---->按照您当地情况我们给予开业策划---->开业赠送VI物品---->拿货返点---->报销路费------>完善的调换制度---->节假日促销活动 公司现有货品情况! 春装品牌【(春装非凡雨】 【依萱春装】【她图春装】【菀枫(春秋装)】【飞凡古琦(春秋装】【乔帛春装】【朗文斯汀】【婉枫】【裙皇可人儿】【桑锁】【织缘坊】【秋水伊人】 夏装品牌【织缘坊(夏)】【艾米拉(夏)】【乔帛(夏装)】【纳纹】【香奈儿】【艾米拉】【菀草壹】【依薇特】艺数国际 艾贝利 艾米索 佛罗莱雅 斯蒂雅文 公司网站:http://www.ybffs.com 阿里巴巴网址:http://ybffushi.cn.alibaba.com 网易相册图片:http://photo.163.com/shiguifang0610/#p=0&m=0&page=1 联系电话 13435693425 杨经理

王小姐 发布于 2013-04-19 19:13:48

阿里巴巴广州衣佰芬服饰有限公司有欺骗行为

我在阿里巴巴广州依佰芬服饰有限公司进了一批女装,但是产品描述与实物相差很远,说是品牌专柜的,其实就是垃圾货,质量差的没得说,而且还有好多坏的,说好不满意可以退货,等收到货又不给退,此公司属于坑蒙拐骗公司,望踢除害群之马,以免更多人上当受骗。

王小姐 发布于 2013-04-19 18:25:05

【企业认领】阿里巴巴广州衣佰芬服饰有限公司有欺骗行为

我在广州依佰芬服饰有限公司进了一批女装,但是产品描述与实物相差很远,说是品牌专柜的,其实就是垃圾货,质量差的没得说,而且还有好多坏的,说好不满意可以退货,等收到货又不给退,此公司属于坑蒙拐骗公司,望踢除害群之马,以免更多人上当受骗。

王小姐 发布于 2013-04-19 16:34:15

【企业认领】阿里巴巴阿里巴巴买手机买到伪劣产品

前几天在阿里巴巴上买手机,商家不让用支付宝顺丰快递货到付款,签收后发现屏幕和机身有缝隙,联系商家要求退货退款,商家拒绝还不讲理说是我人为弄坏的,现在商家电话也不接,打电话给顺丰快递款又说收了款过几天就要打给那个商家没办法拦截,求帮助,因为是电话说直接发货没有网络订单,阿里巴巴什么商家产品信息也被删了,不知道怎么回事,但是我有原来的商品截图等,快递单号是112991672664,地址只写着深圳市振华数码城,售后热线15220096601赵小姐,商家顺丰快递代收货款月结账号7550116811,阿里巴巴上面地址是深圳市宝安区龙华顺达兴手机店,固话0755-89565380,阿里巴巴会员名dysdx2012

林先生 发布于 2013-04-12 18:22:34

阿里巴巴阿里巴巴中药卖家售假药劣药

惩处无良商家。党参水多多,有异味,建议315接收买家退货,以此为据,严惩无良商家。订单号317792489388810.供应商陈彩平。会员登录名anjyou手机15277957768

李小姐 发布于 2013-04-06 23:15:35

阿里巴巴事情的现状:阿里巴巴诚信通限量版,实则不限量

阿里前后的变化:开始强调服务、讲诚信,后来就说取消没得退款 叙述:本人在广州,类似“传销式”的宣传,不停的诱惑我,利用我对阿里、对马云的信任,看重的是“限量”。与排名“永久靠前”。并且阿里工作人员说:这是阿里10周年的特别活动,并且跟我看了阿里官方页面,也跟我官方纸质资料,每个行业只有15位,以后都不会再有!并且提供相应的培训服务,培训没见到,倒是有打电话来要我填好资料的! 但是后来发现,“限量”的不限量,网上有很多人在讨论这件事情,发现自己也是被骗了,压根就没有什么限量!也不可能让我们搜索排名靠前列!!! 与其广告宣传完全不符合! 我投诉到阿里总公司,他们总是推诿会有人联系我,为我解决,但是已经联系了好几次,一直没有什么人联系我!我感觉这完全就是欺诈!打电话给当时给我办理的业务员,则是态度蛮横恶劣,说一分都不会退款! 现在,我只能寄希望,能够得到315的支持,挽回损失!谢谢315的工作人员!

程先生 发布于 2013-03-30 17:09:08

阿里巴巴阿里巴巴转账支付被骗

我在阿里巴巴批发网站看到一家外贸童装批发店,当时是有实名认证和诚信通认证所以就相信对方,旺旺账号是 外贸童装批发-hfts898 真实名字叫做罗永康 我从他给的网易博客选的产品 批发相册地址 http://ipcon789.blog.163.com/album/ 对方给了我支付宝账号3月27号晚上 转账给他们的 但是一直就没发货 也再也联系不到客服和店主了 今天晚上发现这家店被阿里巴巴关闭 对方的支付宝账号是ckwbs77@163.com 名字叫做罗永康 我怎么才能追回我的钱

朱小姐 发布于 2013-03-29 20:16:30
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