我们公司2011年购买的宏基Aspire4733z-451G25Mncc笔记本电脑，近期出现硬盘损坏，拿到客服更换，客服需要留电脑一周进行检查，由于是公司办公用的电脑，不能耽误办公，我要求在宏基西安客服（西安市雁塔路中段68号百脑汇电脑城13楼A厅31号 82122010）购买一块新硬盘，客服告诉我现在没有我250GB的硬盘（电脑标配250GB硬盘），可以给我更换320GB的硬盘，更换价格为750元，320GB硬盘750元？ 请问： 1.宏基需要收回电脑进行检查一周左右，那么这一周我们不需要办公？ 2.没有250GB硬盘更换，那么你当时为什么要装250GB硬盘，有没有考虑售后问题？ 3.市场价格320GB的硬盘340元到360元，为什么到了宏基就是750元？ 设备SNID:04703251525 要求对我硬盘散件进行更换和赔偿！要求给予合理解释！
我于2011年7月份购买一台戴尔的M4040，至此就烦恼不断，这电脑没有一天能让我满意。先后三次出现电脑死机问题，每次戴尔都以升级驱动为由，不提供国家的三包服务，电脑在2011年的时候已经没有一台电脑是会像戴尔的这台电脑如此垃圾，网上关于这台电脑的口碑没一个是好的。电脑从古至今都是以升级为方向，戴尔竟然以降级为方向，保守估计降级到2000年了。在戴尔出台这台电脑之时，声称这电脑的CPU是新款的CPU，我也一直觉得戴尔既然是直销，应该能比别人提供更高性价比的产品，没想到戴尔的这台产品是完全的一个废品，还新发明单核的产品，无语。我真不知道戴尔的工程师是怎样一个“高级”工程师，竟然能让平时连电影都无法流畅观看的废物电脑流入市场。这次以315为背景，我又进行了一次返厂保修服务。戴尔又是换汤不换药，照样给我说升级驱动，但还是解决不了CPU一直在100%运行的问题，还说这是很正常的，我想请315的工作人员说句公道话，你们的电脑不说什么高端电脑，就说你们在2011年之前购买的电脑自己的可以，朋友的也算，不管购买价格多少，平时能否流畅运行一些简单的程序。请315给我支持公道。 另外严重投诉戴尔的售后服务，本台电脑此次返厂保修。戴尔的售后服务点竟然要求我支付来回运费。我电脑购买还没一年，应该享受整机保修服务吧。我送到你们戴尔指定的保修点进行保修，这保修点是你们戴尔设立的，我保修的也是你们戴尔的产品，我为什么还要支付运费，而且更新驱动要是能解决问题我也用不着一直投诉，请315的人站出来说句公道话。 戴尔M4040的市场反响不是我一个人说的算，我只是千千万万受害者之一。我希望戴尔正视消费者，你们企业现在是做大了，但是别忘了，没有我们消费者你们走不了多远。 电脑市场是怎样的一个规律我不懂，但我知道在卓越网上，如果你一件商品出问题了，卓越都会无条件为你退货，这就是服务。手机市场跟电脑市场应该类似，魅族是国产的手机企业，而魅族M8是魅族的第一款产品，当初魅族做手机市场的时候没几个人知道，但是现在魅族也算国产手机里面数一数二的，原因在于他的完善的售后服务，现在M8即使出现问题，魅族也会为你保修，你只需支付硬件成本。 话说远了，我只希望戴尔不要毁了自己。我希望你们的戴尔公司给我一个满意的答复。别让戴尔臭名远扬。 戴尔笔记本的快速服务编号是17007021397
本人于2012年4月22日，买了一部华硕上网本，主要症状是， 1.cpu温度过高（无风扇设计），假死频率高，正在听歌时死机的话，音箱有巨大的响声，要是吓死了 谁负责啊。（就正常上网，看视频。） 2.反应速度非常慢，打字都跟不上节奏（同样配置的宏基的就不一样） 3.机身右下角有1080p的标志，还配有hdmi接口，但是连720p都不能正常播放。 4.正常情况下使用，音箱，和耳机都有吱吱的响声，很不舒服，基本不能正常使用。 （其他的唯一有点是，这个本本可以在冬天发售，说不定会卖的更好。）
我于2012年2月19号在广州天河城买了一台神舟精盾K360A-I3B 的笔记本（因当天无货，快递到我手上使用时是2012-2-29号 ）。 在2012-4-07 日左右，笔记本的触摸鼠标在使用的情况下突然间失灵，不能使用。 在2012-4-15 日送去东莞当地的维修店去售后，告知需要返厂。 在2012-05-06 日 返厂回来，笔记本能正常使用。 但是在2012-5-11 日 晚上开机使用的时候，还不到30分钟，出现反复自动重启，只有关掉电源，才能停止重启。 在2012-5-12 日， 又送去东莞维修点售后，检测后发现无法开机，又是主板问题，只能返厂。 笔记本两次故障都是在没有任何认为外力的情况下损坏的，而且都是主板问题。打电话给售后和找经销商沟通换机，对方都是以“有问题就返厂”为理由拒绝换机，但是这返厂的频率也太快了， 要知道返一次厂至少也要20天以上，总不能天天返厂吧，况且我买的机子还不到3个月，同样的问题出现两次，为什么不可以申请换机 ？
你好：我在昨天2012年5月13日，于青岛市市北区辽宁路百脑汇购得华硕笔记本一台，型号为pro4-sj。店名为神州数码。发票上的销货单位为青岛普硕信息技术有限公司，但发票上的规格型号一栏为空白。我询问时，开发票的人说她们的发票都这么开。我们问她怎么证明我们购买的笔记本就是华硕，以及如何保修时，她解释说有保修单即可。然后我又问，保修单不填经销商名称，她说，只要有保修单就可以保修。而且保修单上的购机时间也没写。因此，我怀疑他们卖给我的并不是新品，我希望你们能帮我退货。我的机器序列号是c2nxbc024288098。机器型号为pro4jeb96sj-sl-82cdbxxa
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