你好!我是前期投诉美的冰箱的用户，在3月23日02557670841姓郝的一个女士打电话让我带到发票到我购买美的冰箱的商场去办理退费手续，在美的通知我的次日，我父亲就去办理退费手续，可到了商场找了商场负责人说不能给予办理说没有接到美的公司的通知，同时我父亲立即给02557670841姓郝的女士联系说让我父亲3月25日在去商场办理，同样又被拒绝退费，我父亲立即打电话给02557670841姓郝的女士联系，姓郝的女士说让我肯定给我办理退费手续你放心，我门左等右等，等到3月30日联系02557670841这个电话却是一个男的接的电话说你的问题是不能给予办理退费的，只有换机型，说其他人不可能给你办理退费的，他说到我这里处理只能换机型，说给我什么几个型号你选择，办不办随便你，我说：呵呵，你们美的是厉害，还是这么傲慢，你们那是受后啊，整个公司让你们这些人的形象败坏光了，我就说了你当时的处理意见让我退费，现在又换个人又是一个处理意见，我已经买了冰箱了我怎么换。又是傲慢的带冷笑口气说：那不是更好呀，家里用两台冰箱，放东西放的多，要么就不要办理了好吧，挂了。然后今天下午在4点左右又有个姓史的一个美的工作人员打电话给我了号码13814011875这个人员和我联系并且做录音说：不管什么人和我联系只能换机器。这不是出尔反尔嘛，我就透露了我自己又购买冰箱的信息，就用这重损招来处理这个投诉，来欺压老百姓。你说315消协，这样的受后服务，你说我能再次使用美的的产品吗？
本人因冰箱长期没用发现不制冷了，12年3月初在网上搜索到长沙海尔冰箱售后维修电话4001181068，经联系他们派了个维修人员过来帮我看了下冰箱说过滤器坏了，经协商220元修好，我向那人索要收据，那人称没带 我让他写下字据和联系方式，过了一天发现冰箱的问题还是没解决，便打那个维修师傅的电话，那人说再用一两天试试，我又等了2天结果还是一样，便又给他打电话，他答应过来看看，结果放我鸽子没来，于是我打电话他不接，并一直挂我电话，我就又打那个4001181068来向他们说明问题，经过协商他们说马上处理让那个师傅给我电话，过了一会那个师傅打电话给我说，我冰箱压缩机坏了 要换，换个二手的要花300多，我就跟他说 他没修好我不修了，把钱退还给我，他说只能退一半，即150元，我说那我再加150元换个压缩机，要么全额退款，后面那个师傅答应加150元换个压缩机，没想到他给我换的压缩机用了不到一周就不制冷了， 我便又给他打电话 他却一直不接，挂我电话，后来我找人看了下 说压缩机漏弗，后来我到网上找了这个4001181068是哪个公司的，才发现这个号码是个骗子，我现在该怎么办呢？求助···
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