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【企业认领】计算机希捷移动硬盘4T 送64g U盘 950元 淘宝 EMS货到付款 假货

希捷移动硬盘4T 送64g U盘 950元 淘宝 EMS货到付款 单上说支持开箱验收,但不给,付钱验收后检验是假货,移动硬盘和u盘都是假的,都是1.5g扩容的。EMS快递员不给退货,客服转来转去不处理。淘宝卖家已联系不上。

赵先生 发布于 2016-02-28 12:25:55

【企业认领】其他中国移动霸王条款

本人于2013年9月在中国移动营业厅办理全球通号码开户,号码13924631605,开户时有享受充值300送300优惠活动,承诺在网半年即6个月,期间没有任何违约记录,也没有恶意欠费记录,时隔近日已经过去2年多时间,近期也没有参加和享受过任何优惠活动。由于此号码在我之前有人使用过,时不时有恶意骚扰等情况存在,本人于2016年1月31日持本人身份证到中国移动营业厅办理销户手续,被告知只能预约销户,即办理此业务后3个月内此号码属停机状态,3个月后如无欠费号码自动注销。由于本人卡里有余额尚未使用完,要求将余额转到我的另一个号码预存,或退现金给我被拒,其理由是未到月结日无法清算。 1.全球通用户每月1-6号收缴上月费用,扣当月月租。也就是我注销的号码应该在2.1-2.6号就可以结清1月份费用,因号码注销2月份不存在扣月租,为何要拖到3个月后? 2.这完全属于霸王条款,我开了户就不能销户?我即便销户所使用号码移动公司收回做冻结也好,再次出售给其它用户使用完全与我无关。 3.本人卡里余额完全可结清所有款项,不存在欠费和恶意拖欠。 4.我办理的是注销业务?为何现在该号码目前只是处于停机状态?办理预约销户这项业务的3个月期间该号码是否还要收缴停机保号费用?因为办理业务的单上面温馨提示第一条里面有涉及这个费用! 5.如果业务工单合理为何不敢盖章? 总之我要求中国移动立即退回我销户号码13924631605里面扣费后的所有剩余费用!

李先生 发布于 2016-02-21 22:29:42

【企业认领】其他西部数据维修踢皮球

本人有1t西部数据硬盘,离保质期还有一年多,现在出现问题,想要维修或者更换,西部数据提供一个代理商电话让联系,代理商又提供下面代理让联系,然后代理商让承担来回运费并且需要加钱让把产品升级,作为在质保期内的产品说没有型号 不予维修或者更换, 然后又联系西部数据总部客服 提供一家上海的代理机构 按照要求提供后 无相关回复 ,再次联系西部数据客服 直接反映 问题 直接就说 让自己选好厂家 联系不上他们提供的代理机构 说是让多打几次 电话 对于问题 不解决 就是踢皮球 总共打了差不多20个电话 最后还是让继续打电话 对于问题 不解决 。 让我自己选好供应商

周先生 发布于 2016-02-19 17:25:47

【企业认领】其他亚马逊一直没有入库,不给退款

在亚马逊买了一副耳机,发现有质量问题,第二天退货被取走后,说是1到7个工作日内完成退款,结果确告知没有入库,一直打客服都说会跟进,会通知处理,然后就是等,就是没结果,库房处理一件商品到底要多久,亚马逊自营的商品质量不好就不认了么,要消费者买单么,订单号c01-9044303-6916851

陈先生 发布于 2016-01-29 15:30:30

【企业认领】手机HTC手机质量差,售后服务态度差,买了HTC要找售后很难

2015年3月份801E拿到杭州文三路HTC授权的川海去修,说要返厂维修,过了半个月电话打过来801E修不好了,要换别的型号了,新渴望系列 蝴蝶S 随便你选,HTC你好聪明一个将近4000的HTC one跟你换个2000块钱的新渴望,最后选了HTC蝴蝶S901E,售后机头拿过了有通话记录问售后说是测试过的投诉什么的都没用了,到了2015年8月份手机屏幕失灵,川海售后说屏幕坏了,换了屏幕还是有问题,说是主板问题第二次换了屏幕加主板还是没用,第三次说还是修,12315有明确规定手机保修期内更换过两次配件就要换机头了,再去找川海说还是修,说HTC有规定一个月之内修过两次的第三次只能修,HTC你牛逼,打12315投诉才给换的新机头。9月3号拿的新机头手机里面有2014年12月份到2015年1月份手机截屏的照片,找川海说是测试机头,明明一个白色的901E给换了个黑色的901E ,手机901E 保卡是601E 的,这些都不说了,今年1月份手机又出现了问题,去找川海,原来川海搬了,人也散伙了,找现在的川海要叫我保卡维修单,我哪里拿的出来,售后当时就没有给我,后来售后说可以修,但是我拿到的是翻新机,我强烈要求换新机,400打电话说把之前手机照片传过去,看一下是不是翻新机,照片传过去今天025打电话过来说不能换,说问过售后照片不能说明是拿到新机的时候存在的,又说问过售后照片是测试留下的,HTC 你说话是不是很矛盾,一边说是测试存在一边说不能照片拿到新机就存在,怀疑翻新机要拿到省级的鉴定公司鉴定,买了HTC就是闹心的,难怪HTC会裁员,卖掉HTC大楼还是有原因的,售后态度差,手机质量差

毛先生 发布于 2016-01-22 20:44:45

【企业认领】手机投诉魅族深圳站点。

官网买的魅族PRO5高配64G手机,2016年1月3号收到机器,拆开包装第一眼就发现开机键塌陷,当天官网申请换机,把机器寄到了深圳魅族站点。检测确实机器本身质量问题符合更换新机,深圳那边却以各种理由把机器返厂检测才能给我换机。今天2016年1月10号,加上机器寄来寄去要浪费我9天左右时间,我就想问问深圳那么大的站点为什么不能给我更换机器,就算更换其他颜色我也可以接受,为什么把消费者的机器当球踢来踢去。我现在要求立刻给我换机,魅族PRO5高配64G什么颜色都可以。图片上传不了

杨先生 发布于 2016-01-10 16:46:54

【企业认领】平板电脑买电脑被黑心商家坑骗

买电脑的时候因为不是很在行 但是还是知道一些基本知识的 买的时候的销售人员说电脑是今年出的新机子 所以会贵一点 然后我问了好多遍 他都是这样说的 当我付款之后和朋友交谈就发现被骗了 根本不是今年的电脑 是去年十月份的 这样就差了一年的时间 我找商家退款他说不行 后来说说只能换货 要我自己出换货的系统重装和包装重装钱 一上来就要600 我现在一个人在外地读书 也没有认识的人 而且当时也没有录音录像啥的 商家还说叫我今天去 但是我们什么都不懂不而且之前他说要拿回去用一个星期后确定没有问题再拿发票 我也没有发票 现在也不知道找谁 不知道怎么办 现在时间有点急 请尽快帮助我 谢谢

丁小姐 发布于 2015-10-19 08:33:58

【企业认领】手机维权

买了一款小米手机 货未收到 今天一看确被告知货物已经签收..而且快递连电话都没打一个 我想问他们是怎么确认签收的?

顾先生 发布于 2015-10-17 18:47:51

【企业认领】计算机黑心笔记本卖家蓄意欺诈

黑心笔记本卖家蓄意欺诈 贫困大学生受骗,希望得到媒体和315的帮助 我是来自福建在南昌就读的大二学生,由学校贫困资助和贷款上学的特困生,因为学习的需要,想买一台笔记本电脑,便在大一暑假做暑假工 开学兼职省吃俭用,终于凑足了买电脑的钱。国庆期间去了东方电脑城看电脑——一楼南一厅27B蓝坤thinkpad专卖店,进入电脑城被他们热情的接待.。 本来我是想买联想thinkpad e455的,原价3899,后来销售员给了优惠319,所以就3580买了这款,交了300押金后开始拆机装系统,(骗局从此处开始)这个时候技术人员就说你怎么买这款机子,现在很少人买了,其他工作人员也呼喝着开始讲这款机子的不好,说了好多那台的弊端,说其他机子怎么好,然后我原先看的机子装好系统后 他们竟然说系统有问题分不了区(我对电脑一窍不通),还催着我交齐钱。听闻该款电脑存在诸多问题,一下慌了,当即要求退押金,却被告知只能换机。此时的我要么交齐钱拿着有问题机子走,要么丢下300块押金。我已经慌神掉入他们骗局,然后他们介绍了一台e450的,讲得天花乱坠,(当时我对e450什么价位不清楚),他们说原价4299,给予同样优惠也就3980,在他们已惯用的骗术我用3980买下了这台e450。 本来我是不想要这款联想E450的,那个时候已经接近晚上8点,店家催着我交齐钱拿电脑走,实在是没办法。回来上网查了一下这款电脑,结果差点晕过去,原来这个机子在网上的报价才是2600元左右,我暑假回家没几天都外面在做兼职赚钱,好不容易凑够钱,结果被这么一个欺骗团伙一下全骗没了。再后来发现机子后面的螺丝有被开过的痕迹,我便去了几个维修店或服务点,竟发现这台机子是被用过的。 这几天我既是愤怒,又是悲凉。愤怒之气,为的是这种无耻商家联合坑蒙拐骗了类似于我这样涉世不深的学生,好一出精彩的耍猴戏;悲凉的是在发现自己上当受骗后却很难找地方去维护自己的权益,悲凉的是类似我这种遭遇网友已经吐槽出成千上万,各种报社也断断续续地有报道,可我这样的悲剧却还是接二连三地在发生,不知道是真的政府无法管理还是政府不愿处理,亦或是政府无能管理?(我们也不知道怎么维权,总之各个部门总会推脱的。) 我仅写在此,希望有关部门能给我们一个满意的答复,还我们一个公道。希望有关部门对此重视,如果只是我一个个案这没有说服力,你们可以去网上百度直接搜索“南昌东方电脑城”,从头看到尾,几乎全是对他的声讨之声,没有任何好的名声,试想在那里被坑的大部分是我们这种涉世不深的大学生,大学生来自全国各地,被坑只会留下江西是个恐怖的地方、南昌是个恐怖的地方的种种恶印象,这些恶印象,我想势必极大影响江西明天的发展,影响南昌市经济社会发展的前景,包括影响投资环境、创业环境。再者学生本就是还在要着父母的血汗钱,这些我想各位也理解到工薪阶层脸朝黄土背朝天的苦难委屈,不要再让这害群之马影响人民群众切身利益和社会稳定的突出。 也许3980元对一部分人来说不算什么,但对一个农村家庭来说,是很大一笔财产!急切渴求得到媒体或315的帮助,还被骗消费者一个公道,给消费者一个交代!

林先生 发布于 2015-10-15 09:02:55

【企业认领】其他维修的商品卖家不予返还

商品寄给卖家维修了。卖家收到货后说再维修部修好就发过来了。结果等了半个月再联系联系不上,手机,旺旺都联系不上,打淘宝客服也是没有一点作用。现在已经两个月了还是没有寄给我,

谭先生 发布于 2015-10-07 22:37:51
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